Politica de Privacidad

En qra.cl, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta politica explica que informacion recopilamos, como la usamos y cuales son tus derechos.

1. Informacion que Recopilamos

Recopilamos la siguiente informacion:

• Datos de cuenta: correo electronico y contrasena al registrarte
• Datos de uso: codigos QR creados, configuraciones guardadas y estadisticas de escaneo
• Datos de pago: procesados directamente por Paddle; no almacenamos datos de tarjetas de credito
• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo y paginas visitadas (via Vercel Analytics)

2. Como Usamos tu Informacion

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionar y mantener el servicio
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Generar estadisticas de escaneo de tus codigos QR
• Mejorar el servicio y la experiencia de usuario
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o cambios en el servicio

3. Compartir Informacion

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

• Paddle: para procesar pagos de suscripciones
• Supabase: para almacenamiento de datos y autenticacion
• Vercel: para alojamiento y analisis anonimos
• Requerimientos legales: cuando sea exigido por ley o autoridad competente

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu informacion, incluyendo cifrado en transito (HTTPS), autenticacion segura y almacenamiento protegido. Sin embargo, ningun sistema es 100% seguro.

5. Retencion de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta este activa. Si cancelas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de 30 dias, excepto cuando la ley requiera su conservacion.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos
• Exportar tus datos en un formato portable
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contactanos en soporte@qra.cl.

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio (autenticacion y preferencias de sesion). Vercel Analytics recopila datos anonimos sin cookies de seguimiento. No utilizamos cookies de publicidad.

8. Menores de Edad

qra.cl no esta dirigido a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta politica ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electronico o mediante un aviso en el sitio.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escribenos a soporte@qra.cl.